Retrouvez votre énergie vitale naturellement

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Responsable du traitement

NutriÉlan SPRL, Avenue Louise 251, Bte 12, 1050 Bruxelles, Belgique est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de santé : informations relatives à votre état de santé fournies lors des consultations (avec votre consentement explicite)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos rendez-vous et consultations
• Personnaliser nos services selon vos besoins
• Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat de prestation de services
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)
• Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale et pendant une période de 5 ans après votre dernière interaction avec nos services, conformément aux obligations légales applicables aux professionnels de santé.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Transferts de données

Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge : www.autoriteprotectiondonnees.com

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez notre délégué à la protection des données :

Email : [email protected]
Téléphone : +32 2 502 01 78
Adresse : Avenue Louise 251, Bte 12, 1050 Bruxelles

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web nutrielan.com et les prestations de services proposées par NutriÉlan SPRL, société de droit belge dont le siège social est situé Avenue Louise 251, Bte 12, 1050 Bruxelles.

2. Services proposés

NutriÉlan propose les services suivants :

• Consultations en nutrition énergétique
• Séances de yoga restaurateur
• Coaching en bien-être
• Ateliers cuisine santé
• Bilans vitalité
• Programmes détox

3. Rendez-vous et annulations

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, email ou via le formulaire de contact du site. Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure prévue du rendez-vous. Au-delà de ce délai, la séance sera facturée intégralement.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs de nos prestations sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue à la fin de chaque séance ou à l'avance pour les forfaits, par carte bancaire, virement ou en espèces. Des attestations sont fournies pour un éventuel remboursement par votre mutuelle.

5. Limitation de responsabilité

Nos services sont des services de conseil en nutrition et bien-être. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis médical. NutriÉlan ne peut être tenu responsable :

• Des résultats obtenus suite à nos conseils, ceux-ci dépendant de l'implication de chaque client
• De l'aggravation d'un état de santé préexistant non signalé
• De tout dommage indirect lié à l'utilisation de nos services

6. Obligations du client

Le client s'engage à :

• Fournir des informations exactes sur son état de santé
• Signaler tout traitement médical en cours
• Respecter les horaires de rendez-vous
• Régler les prestations selon les modalités convenues

7. Garanties

NutriÉlan s'engage à fournir des services de qualité, dispensés par des professionnels qualifiés et formés. Nos praticiens sont titulaires de diplômes reconnus dans leurs domaines respectifs et suivent une formation continue.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, programmes) sont la propriété exclusive de NutriÉlan. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.

10. Modification des conditions

NutriÉlan se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :

Email : [email protected]
Téléphone : +32 2 502 01 78
Adresse : Avenue Louise 251, Bte 12, 1050 Bruxelles

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez choisir les types de cookies que vous souhaitez autoriser.